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Ahora “descubren” desinversión de las empresas, por el mal funcionamiento de los celulares! Cero previsión! Cero en regulación! Y de las antenas contaminando todo, nada!

Viernes, mayo 23, 2014

AGENCIA PACO URONDO: ¿Por qué funcionan tan mal los teléfonos celulares? Por Enrique de la Calle

Lucía Giambroli: Nosotros también venimos viendo que la calidad del servicio es pésima. Eso se debe a la desinversión de las compañías. El Estado es responsable de la concesión del espacio radioeléctrico, el uso de ese espacio. La provisión está a cargo de la empresa privada. Ahí está la falencia.

APU: En los últimos años se dio el aumento fenomenal en la cantidad de líneas de telefonía móvil. ¿Es así?

LG: En el período 2011 – 2011, el 75 % de los usuarios compró equipos nuevos y 80 % lo hizo para pasar a un servicio full, es decir hacer llamadas y poder transmitir datos. Solo en 2012 se vendieron 5 millones de equipos.

APU: ¿En simultáneo no se dieron las inversiones necesarias?

LG: No, lo que tenés es más presión de conectividad sobre las antenas que ya existían. No hay nuevas antenas en los últimos catorce años. Como con las mismas antenas vos tenés más líneas, empeora paulatinamente la calidad del servicio.

APU: ¿Cuál es el argumento de las empresas en relación a la poca inversión en antenas?

LG: Te dicen que hay conflictos locales, con los municipios. Pero los intendentes han aclarado que eso nunca fue así. Las empresas no quieren hacerse cargo. Alegan cuestiones localistas, que no existen en realidad.

APU: ¿Es el municipio el que tiene que ceder el espacio para la colocación de la antena?

LG: Sí, y en ese punto no hay problema. No existe la voluntad de las empresas de hacerlo.

APU: ¿La llegada de la tecnología de 4G puede cambiar este escenario?

LG: Es una tecnología apreciada por las empresas, ya que se trata de un servicio más caro, que los usuarios van a pagar más caro. Esto se demoró porque el planteo del Estado tenía que ver con exigirle a las empresas que inviertan en 3G.

APU: No necesariamente la llegada del 4G va a mejorar el servicio de telefonía celular.

LG: No. Se necesita que aumenten las inversiones en antenas por parte de las empresas telefónicas.

APU: Otro de los argumentos de las empresas en relación a su baja inversión tiene que ver con el precio de las tarifas.

LG: Los balances de las empresas son públicos. Si se analizan se ve que la tasa de ganancia fue en aumento. Las compañías manejan en sus países de origen una tasa de reinversión de ganancia del orden del 25 %; en Argentina y en el resto de la región, la tasa de reinversión no llega al 10 %, son tasas muy bajas de inversión. Eso puede ocurrir porque en definitiva son cuatro empresas las que controlan el mercado. Esa posición oligopólica les permite esos niveles de inversión.

OBSERVACIONES DESDE FILATINA:

1. Es la complicidad del estado y su ineficacia como control lo que permite que haya desinversiones.

2. No cabría concebirlo en un estado que observando la tendencia, actuase prolijamente para revertir la situación, en vez de dejar a los usuarios entregados a los arbitrios de las empresas,. siempre en su propio favor. 

Las sucesivas denuncias a los entes reguladores sobre la contaminación ambiental producida por las antenas de las empresas de telefonía celular, bajo el monopolio y concentración de Movistar, fueron DESATENDIDAS, no sabe no contesta, ignoradas, 

Tampoco asistieron a las múltiples conferencias sobre el tema que organizamos, en UTN, en ITBA, en UBA, en UNQUI, etc. 

Telefonía celular como servicio público. Basta de abusos. Mientras la empresa Telefónica de Argentina se roba los teléfonos públicos. Están eliminando un servicio esencial, no sustituible por celulares porque los roban, se descomponen, se descargan, porque pueden no tener batería o señal. Y si te robaron el celular y no hay nadie cerca para que llame a hacer la denuncia? Y si hay que llamar a los bomberos y no tenés carga? Y si tenés que llamar al SAME por un accidente y el celular quedó en el auto destrozado? Y si un accidentado precisa ambulancia urgente y no llevaste el celular? Y si hay que llamar urgente a la policía y se te gastó el crédito o la batería intentando comunicarte? Y si cerró el boliche que tenía un semipúblico durante el día? Hay miles de causas para que haya un sistema más seguro de comunicación y eso incluye la disponibilidad de un servicio de teléfonos públicos. Es una conquista social de la seguridad ciudadana que está siendo cercenada por una empresa porque no le resulta tan rentable como que la gente tenga celular. De FILATINA

Viernes, mayo 23, 2014
    1. Petición deParaná, Argentina
    2. Carlos Savor

En el Senado de la Nación comenzaron a analizarse distintos proyectos que apuntan a convertir la telefonía celular en servicio público.

Resulta paradójico que la Argentina sea uno de los países donde existe la mayor cantidad de teléfonos celulares con respecto al número de habitantes y que, a la vez, sea tan difícil establecer una comunicación adecuada. Es evidente que el sistema actual no funciona y que deben tomarse medidas como para revertir un problema que mantiene cautivos a millones de usuarios.

Desde hace varios años, legisladores de la oposición vienen reclamando que la telefonía celular se transforme en un servicio público, lo que permitiría establecer una serie de controles y condiciones que hoy no existen.

En los últimos días, el gobierno dio muestras de estar dispuesto a avanzar en este sentido. En el Senado de la Nación, la Comisión de Sistemas, Medios de Comunicación y Libertad de Expresión comenzó a analizar cinco proyectos de ley vinculados con esta posibilidad.

El próximo paso que darán los legisladores será escuchar a especialistas en tecnología, a las empresas prestatarias y representantes de los usuarios, con la idea de elaborar un proyecto unificado.

Las empresas se quejan y reclaman al gobierno la liberación de un mayor espectro radioeléctrico para mejorar la calidad de servicio. También piden la eliminación de ciertas trabas burocráticas a la instalación de nuevas antenas, sobre todo en el interior del país.

Sin embargo, los usuarios son evidentemente los más perjudicados frente al actual sistema. De hecho, la telefonía celular encabeza desde hace años el ranking de quejas y denuncias, tanto en organizaciones de defensa de los derechos de los consumidores, como en organismos públicos abocados a la misma tarea.

En estos momentos, por ejemplo, las empresas siguen cobrando por un servicio que no siempre prestan

Se calcula que en la Argentina existen alrededor de 60 millones de líneas. Gran parte de las mismas, están en manos de personas de condición humilde que lograron acceder a un teléfono celular pero no están en condiciones de pagar un abono mensual. Entonces, utilizan el sistema de recarga o de tarjeta cada vez que necesitan hablar.

Lo que no saben -o no se les dice con absoluta claridad- es que en estos casos, las empresas prestatarias les cobran montos desproporcionados por cada minuto de comunicación. En otras palabras, los que menos tienen son los que terminan pagando más caro el servicio que, en muchos casos, les resulta indispensable porque no cuentan con otro modo de comunicarse.

Para:
Margarita Stolbizer, GEN
Comisión de Telecomunicaciones
Mario Oporto, Diputado FPV
Hernan Avoscan, Diputado FPV
Victoria Donda, Diputada Libres del Sur
Liliana Mazzure, Diputada FPV
Federico Pinedo, Diputado Union PRO
Alcira Argumendo, Diputada UNEN
Biella Calvet Bernardo, Diputado UDESO
Patricia Bullrich, Diputada Union PRO
Graciela Camano, Diputada Frente Renovador
Guillermo Carmona, Diputado FPV
Comision Senado Sistemas y Medios de Comunicacion
Liliana Fellner, Senadora FPV
Eugenio Artaza, Senador UCR
Contrera Monica, Diputada FPV
D’Agostino Jorge, Diputado UCR
Alfredo Dato, Diputado FPV
Elorriaga, Osvaldo, Diputado FPV
Anabel Fernandez, Diputada FPV
Gallardo Miriam, Diputada FPV
Gimenez, Patricia, Diputada UCR
Juan Dante Gonzalez, Diputado FPV
Monica Gutierrez, Diputada FPV
Gaston Harispe, Diputado FPV
Martin Insaurralde, Diputado FPV
Victor Maldonado, Diputado UCR
Julio Martinez, Diputado UCR
Oscar Martinez, Diputado Frente Renovador
Norma Morandini, Senadora Frente Civico
Eduardo Aguilar, Senador FPV
Diego Santilli, Senador UNION PRO
Carlos Verna, Senador FPV
Juan Romero, Justicialismo
Risko Silvia, Diputada FPV
Jorge Rivas, Diputado FPV
Blanca Rossi, Diputada Union por Todos
Walter Santillan, Diputado FPV
Eduardo Seminara, Diputado FPV
Beatriz Rojkes, Senadora FPV
Juan Irrazabal, Sanador FPV
Marcelo Fuentes, Senador FPV
Jose Miguel Mayans, Senador FPV
Mira Luna, Senadora FPV
Ruperto Godoy, Senador FPV
Sigrid Kunath, Senadora FPV
Juan Carlos Marino, Senador UCR

Pido a través de la presente que la Comisión de Telecomunicaciones del Senado y Diputados trate de manera urgente el proyecto de Ley para transformar a la telefonía móvil en un servicio público.

Todos nosotros como consumidores, y mas allá de nuestra posición sobre otros temas creemos que no puede ser que otros servicios como el agua y la energía sean servicios públicos y los teléfonos celulares.

No es una cuestión de nacionalización o privatización sino de regular un servicio. Es realmente indignante que en Argentina el servicio sea tan malo y que tecnológicamente estemos tan atrasados.

Pedimos que la comisión se reúna y trate el proyecto de ley.

atentamente,
[Tu nombre]